فروشگاه آنلاین مشایخ
💬 سؤالات متداول درباره فروشگاه آنلاین مشایخ
پاسخ همه چیزهایی که قبل از خرید از مشایخ باید بدانید 👇
🛒 مشایخ چیست؟
مشایخ یک برند ایرانی است که بصورت تخصصی در تولید انواع دفتر اعم از برنامهریزی ، شکرگزاری ، نقاشی ، مشق ، زبان ، یادداشت ، لغت انگلیسی ، لغت فارسی و ... نزدیک به 7 سال سابقه ی فعالیت دارد و در کنار تولید و فروش انواع دفتر ، فروش اقلام دیگری نظیر انواع نو شت افزار و لوازم تحریر و لوازم اداری را نیز فقط بهصورت آنلاین انجام میدهد .
🌐 از کجا میتوانم خرید کنم؟
تمامی محصولات فقط از 2 طریق قابل سفارش هستند:
1 - سایت رسمی مشایخ 👉 https://mashayekhco.com
2 - پنل اختصاصی مشایخ در سایت دیجی کالا https://www.digikala.com/seller/5AFTY/
مشایخ فروش حضوری یا نمایندگی ندارد.
🚚 سفارشها از کجا ارسال میشوند؟
همه سفارشها از انبار مرکزی مشایخ در شهر قم بستهبندی و ارسال میشوند.
⏰ چند روزه به دستم میرسد؟
بسته به انتخاب مشتری ارسال ها انجام میشود ( در بازه ی 2 الی 10 روزه )
| مقصد | زمان تحویل |
|---|---|
| قم | ۱ تا ۲ روز کاری |
| تهران | ۲ تا ۳ روز کاری |
| سایر شهرها | ۳ تا ۵ روز کاری |
بعد از تحویل سفارشات به شرکت حمل و نقل مربوطه ، کد رهگیری پیامک میشود 📦
💳 آیا پرداخت در محل دارید؟
خیر ، در حال حاضر
پرداخت فقط از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود تا سفارش سریعتر پردازش گردد.
📦 آیا قبل از ارسال بررسی کیفیت میشود؟
بله ✔
هر سفارش قبل از ارسال از نظر:
سلامت محصول
کیفیت چاپ
تعداد صفحات
تمیزی و بستهبندی
کنترل کیفی میشود.
🔁 اگر محصول مشکل داشت چه کار کنم؟
اگر:
محصول آسیبدیده بود
اشتباه ارسال شده بود
تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل:
از آن عکس بگیرید
برای پشتیبانی مشایخ ارسال کنید
ما بدون دردسر تعویض یا پیگیری کامل انجام میدهیم 💚
📚 محصولات مشایخ ساخت کجاست؟
تمام محصولات طراحی، چاپ و تولید ایران هستند 🇮🇷
مشایخ یک برند ۱۰۰٪ ایرانی است.
🎨 آیا طرح دفترها دقیقاً مثل عکس است؟
بله. دقیقا و 100%
تمام تصاویر سایت از خود محصول واقعی گرفته شدهاند.
ممکن است اختلاف جزئی رنگ به دلیل نور یا نمایشگر وجود داشته باشد.
🧒 آیا برای دانشآموزان مناسب است؟
کاملاً بله 👦👧
محصولات مشایخ مناسب:
دبستان
متوسطه
کنکور
نقاشان و طراحان
برنامهریزان و ... می باشد .
🖊 کیفیت کاغذ و چاپ چطور است؟
دفاتر مشایخ با:
کاغذ ضخیم 70 تا 125 گرم
چاپ شفاف
صحافی مقاوم
تولید میشوند تا هم زیبا باشند هم بادوام.
🛍 فروش عمده هم دارید؟
بله ✔
مدارس، فروشگاهها و پخشکنندهها میتوانند از بخش «تماس با ما» برای خرید عمده اقدام کنند.
📞 چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق:
فرم تماس سایت
واتساپ
اینستاگرام رسمی مشایخ
پاسخگویی معمولاً در همان روز انجام میشود 💬
🔒 آیا خرید امن است؟
بله 🔐
سایت دارای:
SSL
درگاه رسمی بانکی
نماد اعتماد
است.
🎁 بستهبندی مناسب هدیه است؟
بله 🎀
بستهها شکیل و تمیز هستند و برای هدیه دادن کاملاً مناسباند.
📦 اگر موقع تحویل خانه نباشم؟
اگر بسته برگشت بخورد:
با شما تماس گرفته میشود
فقط هزینه ارسال مجدد دریافت میشود